GARANZIA
COME FUNZIONA?
Se il prodotto che hai acquistato è di tuo gradimento ma purtroppo ha l' erogatore malfunzionante o rotto, non preoccuparti, HAI TEMPO 30 GIORNI da quando lo hai ritirato per riportalo nel SALONE PARTNER CHIOMAKER® che hai scelto per il ritiro, consegnalo al RESPONSABILE* che seguirà la seguente procedura:
- Controllerà accuratamente di fronte a te il danno sul tappo del Prodotto.
- Dovrai mostrare la FATTURA D' ACQUISTO che ti abbiamo spedito sulla email che ci hai lasciato al momento del pagamento.
- Proverà manualmente a risistemarlo.
- Se eventualmente il Prodotto continuerà a non erogare il contenuto, il RESPONSABILE farà subito un video con il cellulare di fronte a te e lo inoltrerà alla sede centrale, facendoci vedere l' effettivo danno.
- Una volta che abbiamo visionato il video e verificato che il Prodotto non eroga il contenuto al suo interno, provvederemo a inviarti sulla tua email un CODICE SCONTO DEL 100% (GRATIS) per il prodotto che hai comprato.
- Il CODICE SCONTO DEL 100% ha una durata di 7 GIORNI da quando te lo spediremo sulla tua email, oltre ai 7 GIORNI NON SARA' PIU' VALIDO.
- Dovrai rifare un nuovo acquisto e nella pagina del CHECK-OUT incollerai il codice e avrai il prodotto a 0€ e lo ritirerai immediatamente nello stesso SALONE PARTNER CHIOMAKER® che hai scelto, se disponibile a magazzino, se no lascerai la tua EMAIL nello spazio dedicato e quando ritornerà di nuovo disponibile ti invieremo una NOTIFICA per venirlo a ritirare.
- Se disponibile nel magazzino, dovrai consegnare al RESPONSABILE* il PRODOTTO con l' erogatore rotto o malfunzionante dopo l' avvenuto ACQUISTO con il CODICE SCONTO 100% (GRATIS) lui te lo SOSTITUIRA' subito con lo stesso identico prodotto nuovo.
- Una volta consegnato il PRODOTTO il RESPONSABILE* e il CLIENTE verificherete INSIEME nel SALONE che l' EROGATORE funzioni CORRETTAMENTE, così da non avere più problemi in futuro.
* Il RESPONSABILE lo riconosci dalla SPILLA BIANCA TONDA con la "C" di CHIOMAKER®.
